Crédit à la consommation tancé par la DGCCRF

Ayant contrôlé plus de 300 acteurs du crédit consommation en 2016 et 2017, la DGCCRF a relevé un taux d’infractions à 16,31%, ‘relativement élevé pour le secteur financier’. Il s’agit le plus souvent d’un non-respect des obligations d’information du consommateur, pour des manquements ‘très majoritairement’ le fait d’intermédiaires (magasins vendant des crédits conso par exemple).